Politique de Retour et Remboursement de PCDiscounts

Droit de Rétractation

Chez PCDiscounts, nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité. Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat — que ce soit un PC portable reconditionné, un PC de bureau ou un ordinateur bureautique — vous disposez de 30 jours suivant la réception pour nous retourner le produit.

Procédure de Retour

1. Notification de Retour

Veuillez nous informer de votre souhait de retourner un produit en nous contactant via le formulaire de contact. Cette demande doit être faite dans un délai de 30 jours après réception de votre commande.

2. Bon de Retour

Une fois votre demande acceptée, nous vous enverrons un bon de retour par e-mail. Ce bon devra impérativement être joint au colis retourné.

3. Emballage et Expédition

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, soigneusement emballé, avec tous ses accessoires. Joignez-y le bon de retour fourni. Les frais de retour sont pris en charge uniquement en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

4. Inspection et Remboursement

Une fois le produit reçu, nous l'inspecterons. Si le produit est en bon état, nous procéderons au remboursement dans un délai de 48 à 72 heures via le mode de paiement initial.

Conditions Générales

• Les produits doivent être dans un état permettant leur revente.
• Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas acceptés.
• PCDiscounts se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

Pour toute question sur notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous accompagner et garantir une expérience d'achat optimale, que ce soit pour un PC portable reconditionné, un PC de bureau, ou tout autre produit.

Merci pour votre confiance.
L'équipe de PCDiscounts